Prvi paket pozivov je bil avgusta poslan na Gorenjsko, drugi septembra na Koroško. Ob prejemu poziva lastniki prejmejo tudi napotke za dokazovanje upravičenosti in predložitev dokumentacije, kot so računi o izvedenih delih in nabavi materiala. Obrazci so delno že izpolnjeni, kar olajša postopek oddaje dokumentov.
Po prejetju dokumentacije bo ministrstvo začelo z upravnim postopkom ugotavljanja upravičenosti in višine sredstev za vsak objekt posebej, pri čemer bodo upoštevana že izplačana predplačila. Končna višina dodeljenih sredstev bo določena v posebnem ugotovitvenem postopku. Upravičenci imajo štiri mesece časa za odziv na poziv, ne glede na to, ali so obnovitvena dela že zaključena ali ne.