Vlak je bil na poti proti provinci Ubon Ratchathani, blizu meje z Laosom. Po podatkih oblasti je bilo v času nesreče na vlaku 171 ljudi. Sprva so poročali o skoraj 200 potnikih, a jih je nekaj med potjo izstopilo. Okoli 70 oseb je nesrečo prestalo brez poškodb. Reševalci med razbitinami še vedno iščejo pet pogrešanih.
Po poročilih zdravstvenega ministrstva so bile vse žrtve na vlaku. Nesreča je pretresla celotno regijo, saj je do nje prišlo na gradbišču železniškega omrežja visoke hitrosti, ki naj bi povezalo Bangkok s kitajskim Kunmingom. Projekt, vreden več kot pet milijard ameriških dolarjev, se gradi z zamudo in ob podpori Kitajske. Prvi odsek naj bi bil odprt leta 2028.
Po prvih ugotovitvah se je žerjav zrušil iz gradbišča nad progo, na katerem dela podjetje Italian-Thai Development. Predstavnik svetovalne ekipe za projekt je za francosko tiskovno agencijo dejal, da je za padec žerjava izključno odgovorno omenjeno podjetje.
Premier Anutin Charnvirakul je družinam umrlih izrekel sožalje in dejal, da kažejo prve ugotovitve na človeško napako oziroma malomarnost. Oblasti so sprožile uradno preiskavo, promet med provincama je trenutno prekinjen.