Po njegovih besedah je jasno določanje odgovornosti ključno za obnovitev zaupanja v državne institucije ter za spoštovanje pravne države. Türk je poudaril, da se že leto dni po tragediji, ki je močno pretresla javnost, mnogi še vedno počutijo, kot da zanje ni bilo pravice.
»Več deset tisoč ljudi se neprestano zbira na ulicah srbskih mest in zahteva pravico. Ti pozivi ne smejo ostati preslišani,« je dejal in spomnil na sobotni množični shod ob prvi obletnici nesreče, ki se ga je po ocenah udeležilo več kot 100.000 ljudi. Protestniki so ob tem znova pozvali k predčasnim volitvam, nesreča pa je postala simbol globoko zakoreninjene korupcije v Srbiji.
Türk je opozoril tudi na širše kršitve človekovih pravic v državi. Med drugim je izpostavil obtožbe o nasilnih napadih, samovoljnih aretacijah mirnih protestnikov in novinarjev, ki pogosto ostajajo neraziskane in nekaznovane. »Takšni incidenti se ne le ponavljajo, temveč postajajo del vsakdana,« je dodal.
Srbske oblasti je zato pozval, naj se vzdržijo uporabe nepotrebne in nesorazmerne sile ter naj odgovorno raziščejo vse prijavljene kršitve. Ob tem je poudaril, da sta svoboda izražanja in pravica do mirnega zbiranja temelj demokratične družbe, še posebej v času, ko je politično okolje močno polarizirano.