Letalska družba s to izjemno povezavo pokriva razdaljo 15.340 kilometrov v predvidenem času 18 ur in 50 minut. Za izvedbo tako dolge poti uporablja posebej prilagojena letala Airbus A350-900ULR, ki zmorejo leteti več kot 20 ur brez postanka. Njihova konstrukcija iz ogljikovih vlaken zmanjša težo in porabo goriva, kar omogoča večjo učinkovitost in boljšo potovalno izkušnjo.
Letalska izkušnja na tej poti je zasnovana kot ekskluzivna. Ekonomskega razreda ni na voljo – potniki lahko izbirajo med poslovnim razredom s 67 sedeži in premium ekonomskim razredom s 94 sedeži. V slednjem so sedeži opremljeni z več prostora za noge, naslonjali za glavo in noge ter zvočno izoliranimi slušalkami. Celoten let je mogoče dostopati do Wi-Fi omrežja.
Potniki v poslovnem razredu imajo na voljo sedeže, ki se povsem spremenijo v ležišča, kar omogoča boljši počitek. Letalska družba poudarja, da je cilj zagotoviti najvišjo raven udobja in najhitrejšo neposredno povezavo med dvema velikima svetovnima metropolama.
Izvršni direktor Singapore Airlines Goh Choon Phong je poudaril, da je družba ponosna na uporabo najnovejše tehnologije in na to, da znova premika meje v letalski industriji. "Veseli smo, da smo vodilni pri neposrednih ultra dolgih letih z letalom A350-900ULR," je dejal za britanski Express.
Kljub tehnični dovršenosti in potovalnemu udobju pa dostop do tega leta ni za vsak žep. Cene vozovnic pogosto presegajo 100.000 dolarjev, kar jasno kaže, da gre za produkt namenjen izbrani eliti. Let je tako postal simbol razkošnega in hitrega medcelinskega potovanja brez kompromisov pri udobju.