Glavni razlog za zmedo je bila sprememba opisa tako imenovanih Pametnih funkcij, ki omogočajo samodejno filtriranje neželene pošte, predloge za pisanje in druge funkcionalnosti v Gmailu. Uporabniki so začeli domnevati, da se s tem Google pripravlja na zbiranje osebnih vsebin za potrebe umetne inteligence.
Predstavnica podjetja Jenny Thompson je za portal The Verge zatrdila, da Google ni spreminjal politik in da vsebina e-pošt ne služi za učenje modela Gemini. Poudarila je, da Pametne funkcije delujejo na enak način že vrsto let in da gre zgolj za personalizacijo uporabniške izkušnje – denimo za zaznavo letalskih kart ali sledenje spletnim naročilom.
Google priznava, da so bile nekatere funkcije ob določenem trenutku samodejno vključene, a vztraja, da so uporabniki o tem obveščeni in da lahko vedno prilagodijo nastavitve.
Kako izklopiti funkcije umetne inteligence v Gmailu?
Tisti, ki želijo odstraniti Gemini iz Gmaila, lahko to storijo prek skrbniške konzole Google Workspace. Tam je v razdelku Generativna UI mogoče dostopati do nastavitev, kjer se lahko izklopi storitev za celotno organizacijo ali posamezne skupine. Postopek traja nekaj minut, spremembe pa začnejo veljati v roku 24 ur.
Z izklopom uporabniki izgubijo dostop do eksperimentalnih funkcij, ki jih nudi Google Workspace Labs. Poudarjeno je tudi, da se po izstopu iz tega programa vanj ni mogoče več vrniti.